arvato services Polska wchodzi w skład grupy arvato AG, która jest częścią międzynarodowego koncernu medialnego Bertelsmann AG. Od roku 1994, jako pionier outsourcingu w Polsce, świadczymy wszechstronne usługi w zakresie zaawansowane rozwiązania IT, korespondencji masowej, wysyłki i dystrybucji produktów, telefonicznej obsługi klientów, prowadzenia programów lojalnościowych, a także specjalistyczne usługi finansowe (głównie faktoring, monitoring i windykacja, BPO finansowe).
Naszymi zadowolonymi Klientami są liczne firmy polskie
i międzynarodowe.
Zatrudniamy ponad 1700 pracowników w 6 lokalizacjach w Polsce. Główna siedziba i jedno centrum logistyczne znajdują się w Plewiskach k. Poznania, contact center są umiejscowione w Szczecinie
i w Poznaniu, a centrum logistyczne – w Błoniu k. Warszawy
oraz w Żernikach k. Poznania.
Posiadamy certyfikat ISO 9001:2000 w zakresie przetwarzania
i zapewnienia bezpieczeństwa baz danych, druku cyfrowego
oraz przygotowania i wysyłki korespondencji masowej w siedzibie głównej w Plewiskach oraz konfekcjonowania i wysyłki towarów handlowych w centrum usługowo-logistycznym w Błoniu.
Dla naszych Klientów jest to gwarancja jakości naszych usług i tym samym – bezpiecznej współpracy.
Jesteśmy liderem rynku w zakresie dystrybucji dla klubów książki, wielojęzycznej obsługi klientów przez telefon (usługi contact center)
oraz prowadzenia programów lojalnościowych dla branży paliwowej.