strona główna
  programy lojalnościowe
 
  profil działalności
  nasze usługi
 
 
  • stworzenie zasad i "mechanizmów" programu
  •  
  • budowanie baz danych o klientach B2C i B2B
  •  
  • druk i wysyłka spersonalizowanej korespondencji
  •  
  • marketing internetowy i mobilny
  •  
  • zakup, magazynowanie i wysyłka
    nagród
  •  
  • wielojęzyczna telefoniczna obsługa
    klientów
  •  
  • zarządzanie wiedzą o klientach
  •  
  • consulting
  •   dlaczego arvato
      jak rozpocząć współpracę
      kontakt
      inne usługi arvato
     

    marketing internetowy i mobilny
    (e-mailing i czaty, SMSy i WAP)

    W ramach usług z dziedziny marketingu internetowego i mobilnego oferujemy Państwu komunikację z Waszymi klientami za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Wykorzystujemy tu różne nowoczesne technologie: VOICE, VoIP, SMS, WAP, GSM, GPRS, EDGE, UMTS, aplikacje Java i inne.

    Możliwy jest wybór jednej z dwóch popularnych strategii marketingowo-komunikacyjnych:

    • strategia push - komunikacja inicjowana systemowo i skierowana do klienta;
    • strategia pull - komunikacja inicjowana przez klienta i skierowana do firmy.

    Marketing internetowy i mobilny przynoszą duże korzyści zarówno stosującym go firmom, jak i klientom, do których jest adresowany.


    Dla firm tymi korzyściami są:

    • wyższy poziom świadomości marki,
    • wizerunek firmy nowoczesnej i zaawansowanej technologicznie,
    • komunikacja dwukierunkowa (firma - klient - firma),
    • niższe koszty komunikacji,
    • precyzyjne dotarcie do określonych grup odbiorców.

    Z kolei dla klientów oznacza to:
    • wygodny sposób komunikacji z firmą,
    • łatwość wysyłania zgłoszeń do konkursów, promocji itp.
    • pewność i wiarygodność nawiązywanych kontaktów
      (dzięki natychmiastowemu potwierdzeniu zgłoszenia).